Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego medic-info.pl (dalej: ”Serwis”) jest firma Medic-info z siedzibą w Łodzi (dalej: ”Administrator”).

Kontakt z Administratorem: grzegorczyk@medicinfo.pl

2. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera dane osobowe w następujących przypadkach:

Formularz kontaktowy — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), temat zapytania oraz treść wiadomości.
Formularz powiadomień o kursach online — adres e-mail w celu poinformowania o uruchomieniu platformy szkoleniowej.
Czat na stronie (Tawk.to) — imię (opcjonalnie), adres e-mail (opcjonalnie) oraz treść rozmowy. Usługa czatu jest dostarczana przez Tawk.to Inc.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Wysłanie powiadomienia o uruchomieniu platformy kursów online — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).
Obsługa rozmowy na czacie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego — do czasu zakończenia korespondencji i realizacji zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Adresy e-mail z formularza powiadomień — do momentu wysłania powiadomienia o uruchomieniu platformy lub do cofnięcia zgody.
Dane z czatu — zgodnie z polityką przechowywania danych Tawk.to.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

Resend Inc. — dostawca usługi wysyłki e-mail (przetwarzanie formularza kontaktowego).
Google LLC — przechowywanie adresów e-mail z formularza powiadomień (Google Sheets).
Tawk.to Inc. — dostawca usługi czatu na stronie.
Vercel Inc. — hosting serwisu internetowego.

Wymienione podmioty mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim przypadku transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.

6. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu — uzyskanie informacji o przetwarzanych danych.
Prawo do sprostowania — poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia — żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Prawo do ograniczenia przetwarzania — żądanie ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie.
Prawo do sprzeciwu — wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Prawo do cofnięcia zgody — w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, w dowolnym momencie.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: grzegorczyk@medicinfo.pl.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

Cookies funkcjonalne — niezbędne do prawidłowego działania czatu na stronie (Tawk.to).
Cookies sesyjne — wygasają po zamknięciu przeglądarki.

Serwis nie wykorzystuje cookies do celów reklamowych ani analitycznych. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność czatu.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS).
Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób.
Zabezpieczenie formularzy przed automatycznym spamem.
Przechowywanie kluczy API w zabezpieczonych zmiennych środowiskowych.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie Serwisu.

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026